Ini Sosok Pelanggan yang Maki Sopir Ojol, Bukan Orang Sembarangan, Lihat

KASUS seorang sopir ojek online (ojol) yang dimaki pelanggan dan diberi ‘bintang satu’ memanjang, dan kabar terbaru kini sudah berdamai.

Pelanggan yang memaki saat ini sudah meminta maaf kepada driver ojol dan memberi klarifikasi atas perbuatannya.

Sebelumnya, beredar video puluhan driver ojol mengeruduk rumah pelanggan.

Aksi penggerudukan itu bermula saat seorang ojol dimaki-maki dan diberi bintang satu oleh pelanggan karena dinilai tidak becus membaca alamat.

Sopir ojol ini diketahui hanya terlewat beberapa rumah saja saat mengantar pesanan kepada pelanggan.

Namun, tampaknya pelanggan tidak puas dan memberi bintang satu, namun terdapat pesan yang berisi kata makian.

Sontak melihat rekanya dimaki, kemudian puluhan ojol ini langsung mencari rumah pelanggan.

Pada akhirnya rumah pelanggan yang maki ojol ini ditemukan di sekitar wilayah Cirebon, Jawa Barat.

Karena saking banyaknya driver ojol, polisi pun kemudian turun tangan dan mereda situasi memanas itu.

Sebagaimana yang diunggah oleh akun TikTok @rizky_raffi37 pelanggan kini sudah meminta maaf kepada ojol tersebut dan memberikan klarifikasi.

“Binatang 1 dan ucapan yang tidak menyenangkan berujung klarifikasi,” kata keterangan unggahan.

Sosok pelanggan yang maki ojol ini merupakan seorang wanita, ia didampingi polisi untuk meminta maaf.

Klarifikasi terkait kata makian yang dilontarkan kepada ojol oleh pelanggan ini bertempat di Kantor Kuwu Jadimulya, Cirebon.

Menurut sang wanita, kasus tersebut tidak hanya dilihat dari satu sudut saja, melainkan dilihat dari driver dan pelanggan.

“Saya punya niat baik, kalian juga punya niat baik, gak bisa satu pihak saja ditekan-tekan terus untuk punya niat baik,” ujarnya dikutip Pikiranrakyat-Bekasi.com.

“Saya minta maaf karena saya sudah marah berlebihan, tapi mari saling mengoreksi diri. Jangan cuma saya costumer saja yang harus diminta memperbaiki diri kalian juga orang-orang manusia-manusia harus memperbaiki diri,” katanya kepada puluhan ojol.

Sontak perkataan wanita ini langsung disoraki oleh puluhan driver ojol, diduga mereka tidak terima dengan perkataan wanita tersebut.

Kemudian wanita ini kembali melanjutkan perkataannya dan kembali meminta maaf.

“Saya marah, saya minta maaf,” ucapnya.

Untuk memperbaiki masalah, sang wanita lalu mengubah penilaian yang sebelumnya bintang satu jadi bintang lima serta memberi tips tambahan kepada ojol yang dimakinya.

“Saya meminta maaf sekali lagi,” ucapnya menutup.

(NKRIPOST/pikiran rakyat)