Jangan Panik! Ini Cara Aktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Mati atau Hangus di 2024

NKRIPOST.COM – Langkah-langkah mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah mati atau hangus secara online tanpa harus datang ke outlet GraPARI Telkomsel.

Sebagai informasi, terdapat beberapa ketentuan untuk siklus kartu SIM Telkomsel.

Pertama, jika masa aktif habis, kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.

Kemudian jika dalam 30 hari tersebut pelanggan belum membeli pulsa atau data, maka kartu Telkomsel akan masuk masa blokir selama 60 hari.

Setelah itu, kartu pelanggan akan memasuki masa hangus selama 115 hari dan masa regenerasi selama 60 hari.

Dengan demikian, masih ada waktu selama 175 hari sebelum akhirnya kartu masuk masa regenerasi atau Ready for Recycle/Masa Daur Ulang.

Pelanggan Telkomsel dapat memanfaatkan 175 hari setelah berakhirnya masa tenggang tersebut untuk melakukan reaktivasi nomor.

Sementara itu, berdasarkan Lampiran Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 14 Tahun 2018 tentang Rencana Dasar Teknis Telekomunikasi Nasional, operator seluler dapat mendaur ulang nomor paling cepat 60 hari setelah nomor hangus atau expired.

Dengan kata lain, nomor tersebut dapat diperjual-belikan kembali dan mendapat pemilik yang baru.

Update Terbaru: 14 Bank Bangkrut di Juli 2024, Cek Daftarnya

Selengkapnya, berikut cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah mati:

Reaktivasi Nomor Kode Dial

1. Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali

2. Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus

3. Pilih “Reaktivasi kartu”

4. Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya

5. Masukkan nomor KTP dan KK

6. Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak.

Telkomsel E-Care

1. Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali

2. Setelah itu, hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) di Twitter atau Instagram Telkomsel dengan mengetik “reaktivasi prepaid”

3. Kamu akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi

4. Selanjutnya, kamu akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.

GraPARI

1. Siapkan data seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Kartu SIM yang hangus

2. Kemudian kunjungi GraPARI terdekat secara langsung dan tidak boleh diwakilkan

Tidak ada pungutan biaya dalam proses reaktivasi nomor Telkomsel ini alias gratis.

Namun, pelanggan sebaiknya mengisi ulang pulsa atau paket data internet minimal Rp10 ribu.

Hal ini bertujuan agar masa aktif kartu pelanggan bisa langsung diperpanjang.

Baca Juga:

Kementerian Hukum dan HAM Membuka Loker untuk SMA/SMK dan Mahasiswa, Penempatan 33 Kantor Kemenkumham, Ini Cara Daftarnya