Aturan Baru Bagi Pemilik Kartu Telkomsel, Masa Aktif Tak Lagi 30 Hari, Simak Detailnya!
2 Februari 2025NKRIPOST.COM – Operator seluler Telkomsel mengungkapkan bahwa masa aktif paket internet kini berkurang dari 30 hari menjadi 28 hari.
GM Loyalty and Digital Brand and Communications Telkomsel, Benny Hamdan, mengatakan perubahan masa aktif itu berdasarkan kebiasaan pelanggannya.
Perubahan masa aktif paket internet tersebut hanya terjadi untuk paket internet Super Seru, seperti penawaran kuota 18 GB harga Rp 40 ribu dan kuota 25 GB harga Rp 50 ribu yang sama-sama masa aktif 28 hari.
“Oh iya, jadi kan memang ada kita sesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sih kurang lebih itu ya. Tapi kalau konteks poin, ya setiap pembelanjaan pulsa atau paket data itu masalah yang biasa ditukarkan di kegiatan Telkomsel. Itu masalah waktu dan seterusnya itu menyesuaikan dengan customer behaviour, nggak lebih dari itu,” tutur Benny di Kantor Telkomsel, Jakarta, Rabu (22/1/2025).
Ketika ditanya apakah seluruh paket internet yang ditawarkan Telkomsel kepada pelanggannya akan turut menyesuaikan, Benny pun menjawabnya.
“Ya, kita lihat nanti lah. Tergantung demand (permintaan) dari market (pasar). Kalau itu sangat dinamis,” ungkapnya.
Bahkan, disampaikan Benni, tidak hanya Telkomsel, operator seluler lainnya juga akan turut mengikuti apa yang dilakukannya saat ini terkait pengurangan masa aktif.
“Karena customer behavior beda-beda. Ada yang sebulan pelanggan itu cuma sekali recharge atau dua kali recharge. Jadi, memang lagi-lagi itu menyesuaikan kebutuhan pelanggan sih. Semua yang dikerjain sama Telkomsel, kurang lebih gitu sih,” pungkasnya.
Gak cuma telkomsel, indosat juga ikut²an ada yg 28 hari
Semoga ada pesaing telkomsel yg lebih memudahkan konsumen dan memberikan pelayanan lebih baik dari perusahan ini ….
Telkomsel makin besar makin pelit..
Makin k sini makin pelit parahnya lg sinyal + parahhh
Gx d kota ,apalagi d desa
Trlalu banyak ragam acara paketan
Pertamanya smartfren yg punya masa aktf paket 28hari. Skrg diikuti sm provider lain.
Ini bikin masalah baru bagi saya yang kalo mau isi paket nunggu gajian.
Mungkin sudah saatnya ganti kartu yang ada paket bulanannya.
Kalau bisa untuk masa aktif kartu otomatis ketika pembelian kuota jadi gak ribet, lebih efektif , jadi ketika kita isu data baru otomatis masa aktif kartu diperpanjang, hingga kita tidak ngisi 2 x, mohon untuk yg berwenang untuk memperhatikan kami
Ya itulah system dagang yg merugikan sebelah pihak,mereka merasa nyaman2 saja, tp sejatinya itu adalah riba.
Selamat menikmati riba, muga segera bertaubat
Kenapa cuman 28 hari atau 30
Hari harusnya lebih lama dong
Biar orang yg masih punya pulsa bisa tetap mempergunakannya sepanjang kuoatanya masih ada.
Persekongkolan sih ini, jadi teringat kasus h0nd dan Ymha
telkomsel sebenarnya berikan kemudahaan dan keringanan dalam pelayanannya demi kepuasan pelanggan. promo paket saat ini sepertinya terlalu mahal dalam hal pelayanan internet, apalagi yang super seru yang hanya 28 hari masa berlaku. pertama pembelian pulsa biasa udah mahal dan untuk mengaktifkan paket datanya harus sesuai dengan harga paket tersebut, dan rasanya paket tersebut kecil/sedikit apabila digunakan pengunaan paket dalam medsos semakin besar seiring dengan adanya upgrade medsos tersebut. maksudnya kebutuhan pasar., sebenarnya adalah memberatkan pelanggan dan kebutuhan bagi perusahaan mendapat keuntungan yg besar.
Saya pake 2 kartu three dan simpati, buat data internet pake three karena jelas terbukti paling murah pakai yg Always On, sinyal aman saja selama ini. Dlu memang paket internet pakai simpati karena no utama/lama, tp makin lama makin mahal dan kecepatan juga sama aja sdh dibandingkan dgn provider kartu satunya, hanya menang di pelosok daerah ada sinyal itu aja kelebihannya, selebihnya bahkan kadang lbh busuk sinyal internetnya
Itu jelas merugikan konsumen dan menguntungkan provider, lumayan kan 2 hari dan dipaksa beli lagi paketnya.
Itu jelas merugikan konsumen. Kalau bisa pun masa aktifnya menjadi 60 hari. Kalau gak habis dlm 60 hari toh kita tetap isi kembali.
Menjadi 28 hari ini kurang sesuai dengan program Bpk presiden Prabowo yg sedang berjuang memperbaiki kesejahtraan rakyat.
Trik Kartel yang harapanya pelanggan teledor, lalu terpaksa membeli kartu baru/nomer baru. Jelas secara halus merugikan konsumen.
Sudah sinyal nya tidak stabil masa aktif nya dikurangin lagi…ampun deh Telkomsel untung ada Provider yg ngasih bonus masa aktif nya 360hari.. walau masa aktif nya lama saya tetap isi kuota tsb. Jika pelayanan Telkomsel tidak ditingkatkan kemungkinan saya akan ganti provider
Untuk masa berlaku paket itu terserah pada perhitungan keuntungan perusahaan, Tapi untuk masa AKTIF KARTU SEUMUR HIDUP, PERSYARATAN DI PERKETAT DENGAN DATA BIOMRTRIK UNTUK MENGURANGAI PENYALAHGUNAAN DAN MENCEGAH KRIMINAL.
Parah telkomsel ,makan duite pelanggan 2hri ,,